Conexión fiable
En tiempos de crecientes desafíos económicos, DMG MORI apoya a sus clientes con un paquete especial de estímulo económico en las áreas de automatización, digitalización, financiación y servicio.
Muchas empresas se enfrentan a desafíos económicos en estos días. Basado en productos innovadores, así como soluciones orientadas al cliente en torno a la financiación y el servicio, DMG MORI ha ampliado su paquete de estímulo económico con el fin de apoyar a la industria de una manera específica y orientada al futuro, especialmente durante este período. Los puntos fuertes en el lado de la producción son soluciones para la producción automatizada y dígitalizada. El aumento de la capacidad no tripulada y los procesos holísticos, desde la entrada de pedidos hasta el mecanizado CNC, hasta el montaje y la logística, contribuyen a la competitividad a largo plazo. Además, DMG MORI apoya a sus clientes con atractivas soluciones de financiación y ofertas de servicios que garantizan liquidez y producción despreocupada.
Producción a prueba de futuro con soluciones de automatización ex works
La amplia cartera de automatización de DMG MORI comprende 52 productos, incluyendo interfaces para que casi todas las máquinas herramienta puedan trabajar de forma autónoma. "De esta forma, apoyamos a la tendencia clara hacia la completa automatización de procesos de fabricación", dice Markus Rehm, Director General de DECKEL MAHO Seebach GmbH y DMG MORI HEITEC GmbH. Numerosos centros de torneado de las series CLX y CTX, así como los modelos de las series NLX, NTX y NZX pueden equiparse y adaptarse con el Robo2Go. La solución de robot altamente flexible está diseñada para lotes pequeños a medianos y se puede enseñar en menos de 15 minutos utilizando una máscara de programación predefinida.
En el área de manipulación de palets, están disponibles sistemas de almacenamiento circulares y lineales, dependiendo del centro de mecanizado. El PH CELL presentado en el último Open House es una solución de almacenamiento circular para los modelos verticales CMX V y DMC V, así como una amplia gama de máquinas de 5 ejes desde la DMU 50 3rd Generation hasta los modelos DMU monoBLOCK y DMU eVo al DMU 90 P duoBLOCK, por nombrar solo algunos ejemplos. El sistema modular de manipulación de palets ofrece espacio para hasta 40 palets con una superficie de solo 10,7 m2. Se puede reacondicionar para máquinas con una interfaz de automatización y también se puede ampliar en cualquier momento añadiendo un segundo módulo de estante.
my DMG MORI y WERKBLiQ: Plataforma de servicio y mantenimiento
"El uso del portal online de servicios de my DMG MORI ofrece una ayuda más rápida y una transparencia absoluta en caso de una llamada de servicio – sin cargo”, comenta el Dr. Thomas Froitzheim, Director General de DMG MORI Global Service GmbH. Desde la EMO 2019, decenas de miles de clientes ya se han registrado. Las solicitudes de servicio se pueden iniciar a través de my DMG MORI prácticamente con solo pulsar un botón mediante un formulario de solicitud interactivo. Específicas solicitudes de servicio con fotos o vídeos adjuntos de forma opcional se envían directamente al experto de DMG MORI de servicio adecuado. Mientras tanto, la transparencia de todos los procesos de servicio garantiza procedimientos más rápidos. Incluso los pedidos de piezas de repuesto se pueden rastrear hasta el minuto. Todos los documentos comerciales y técnicos se almacenan en my DMG MORI. Con el uso gratuito de my DMG MORI, los clientes tienen acceso a una prueba de 30 días de WERKBLiQ. my DMG MORI y WERKBLiQ se han desarrollado siguiendo la misma lógica. Como resultado, todos los procesos de servicio y mantenimiento internos y externos para todo el parque de máquinas (heterogéneo) pueden ser optimizados con WERKBLiQ. Todos los data master y funciones de my DMG MORI están disponibles automáticamente en WERKBLiQ.
Máxima disponibilidad con el PAQUETE DE MANUFACTURA DIGITAL
my DMG MORI forma parte del PAQUETE DE MANUFACTURA DIGITAL, con el que DMG MORI aumenta considerablemente la disponibilidad de producción. Se basa en la red de las máquinas DMG MORI a través del conector IoTconnector y la última versión de CELOS. El Messenger visualiza el estado de todas las máquinas en red y realiza un uso de la máquina 30 minutos más alto por semana. Mientras tanto, el NETservicio puede reducir enormemente los tiempos de inactividad, ya que la comunicación remota directa con el servicio DMG MORI resuelve hasta el 30 por ciento de los casos de servicio inesperados sin un técnico presencial.
Con TULIP a su propia APP – sin conocimientos de programación
TULIP ofrece un paso adicional hacia la digitalización. En una plataforma sin código, TULIP proporciona herramientas digitales creativas y sencillas que permiten a los clientes escribir su propio script personal de digitalización, sin ninguna habilidad de programación. Al igual que el kit de un director modular, la plataforma TULIP le permite describir y visualizar cada escena de un proceso con aplicaciones existentes o auto-creadas. Además, cuando sea necesario, ciertos escenarios se pueden vincular a través de " drag & drop "” a figuras clave de sensores digitales, dispositivos de medición y máquinas. Poco a poco, esto crea una "hoja de ruta" interactiva que acompaña al empleado a través del trabajo y lo guía en los puntos de control relevantes para el resultado para llevar a cabo una medición o prueba. La visualización se realiza a través de una pantalla independiente en la estación de trabajo o directamente (a través de APPLICATION CONNECTOR desde CELOS) en la pantalla de control.
Gana dinero primero, paga después
DMG MORI Finance** o Deutsche Leasing** financian máquinas por valor de más de 300 millones de euros al año. Desde el leasing y compra a plazos hasta el alquiler, los clientes siempre encuentran una solución adaptada a sus necesidades individuales, de una sola fuente. DMG MORI apoya a sus clientes durante todo el proceso.
En cooperación con DMG MORI Finance y Deutsche Leasing, se desarrolló una campaña especial de alto nivel como parte de este paquete de estímulo económico. Hasta el 31 de diciembre de 2020, 41 modelos de máquinas diferentes pueden financiarse sin carencia y sin anticipo en los primeros seis meses (34 máquinas con Deutsche Leasing, disponibles hasta el 30.09.2020). Ejemplos de esto son el NLX 2500 como centro de torneado y la fresadora de 5 ejes DMU 50 3rd generación – dos de los modelos DMG MORI con más éxito. Para Markus Piber, Director Divisional de Ventas, Servicio y Excelencia Tecnológica, el beneficio es obvio: "De esta manera nuestros clientes pueden ganar dinero antes de pagar algo".
Mantenimiento profesional con una ventaja de precios
El Programa Maintenance Plus de DMG MORI es un acuerdo de mantenimiento a un precio especial. También incluye un descuento en las reparaciones recomendadas de la máquina resultantes del mantenimiento. Otra ventaja es que el mantenimiento es llevado a cabo por profesionales de servicio absoluto. Por lo tanto, los clientes pueden aumentar el rendimiento de las máquinas existentes.
Aumente el rendimiento y mantenga el valor con la adaptación para máquinas existentes
Para las máquinas existentes, DMG MORI ofrece un servicio de revisión de la máquina. El retrofitting de modelos más antiguos es muy valioso en tiempos de capacidades libres. Con experiencia exclusiva del fabricante y a costos atractivos, DMG MORI asume todos los pasos desde el registro del estado real de la máquina hasta su respuesta en marcha desmontaje, desmontaje y limpieza, así como la revisión de los componentes. Después de que la máquina ha sido restaurada al 100 %, limpieza y pintura, se lleva a cabo una prueba y la aceptación. Esto permite a los clientes aumentar significativamente el rendimiento de las máquinas existentes y mantener su valor. DMG MORI también ofrece una garantía de seis meses en todo el alcance de los servicios, incluidas las piezas de repuesto.
DMG MORI Academy: 32 cursos de formación online– en vivo, digital e interactivo
La Campaña económica DMG MORI también incluye cursos de formación ofrecidos por DMG MORI Academy. Con este servicio, el fabricante de máquinas herramienta ha estado garantizando la formación y la educación continua en sus clientes durante muchos años. Especialmente en la situación actual, 32 cursos de formación online pueden garantizar un entorno de formación perfecto– en vivo, digital e interactivo. Los grupos pequeños garantizan un alto nivel de interacción con personal experimentado. Se incluyen documentos de formación digital y un paquete de software de control completo. Para garantizar que la próxima generación también sea igualmente soportada, la DMG MORI Academy ha reunido paquetes de formación en forma de CTX alfa 500 y DMU 50 2nd generation.
Ofertas de verano: invertir en el tiempo
Muchas empresas salen de una crisis con éxito porque invirtieron en producción a tiempo. DMG MORI completa su campaña económica con atractivas ofertas en su cartera de productos. Más de 750 máquinas nuevas, máquinas de showroom o máquinas usadas están disponibles a través de CNC-Scout. La garantía es de 18 meses, doce meses y seis meses respectivamente. Desde los centros de torneado CLX hasta las máquinas universales DMU monoBLOCK de 5 ejes, la gama incluye una sección transversal representativa de la gama de productos DMG MORI. "Los clientes encontrarán las máquinas más modernas a precios atractivos aquí", dice Markus Piber. "Por supuesto, también tenemos atractivas ofertas de leasing aquí con seis meses de carencia y sin anticipo”
* La Campaña Económica está disponible en la región EMEA
** Las soluciones de financiación de DMG MORI Finance o Deutsche Leasing no están disponibles en todos los países
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