Plataforma para un mantenimiento de vanguardia
Con 15 módulos diferentes, la plataforma WERKBLiQ es una herramienta integral para digitalizar y garantizar procesos de servicio y mantenimiento eficientes en el sector industrial.
- Garantía de la máxima disponibilidad posible de las máquinas
- Mayor velocidad del proceso
- Reducción de las interrupciones de medios entre todos los involucrados en el proceso de mantenimiento
- Posibilidad de personalización y disponibilidad independiente de la ubicación
Como parte de su estrategia de digitalización, DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT se hizo en octubre de 2017 con la empresa WERKBLiQ GmbH, localizada en Bielefeld, y con su equipo de 20 personas. WERKBLiQ sigue siendo una compañía independiente y ofrece una plataforma de mantenimiento de múltiples proveedores, de forma que las personas involucradas en el programa de mantenimiento puedan permanecer conectadas.
Los fallos de la máquina y los tiempos de inactividad no planificados son problemas especialmente críticos de una cadena de procesos industrial. Esto es incluso más importante con plazos más breves que nunca y con la tendencia actual hacia una producción en masa personalizada. El servicio y el mantenimiento desempeñan un papel fundamental en este contexto.
WERKBLiQ digitaliza el servicio y el mantenimiento
Con 15 módulos diferentes, el Dr. Tim Busse y su equipo ofrecen al sector industrial una herramienta integral para hacer todo el proceso de mantenimiento más eficiente y mucho más sencillo. Además del mapeado de procesos internos individuales, la plataforma ofrece una comunicación con socios comerciales existentes o con aquellos interesados en convertirse en uno. A día de hoy existen más de 220 usuarios y de 150 máquinas con un total de 5132 trabajos de mantenimiento planificados en la plataforma.
Acelerar y optimizar el flujo de las comunicaciones y de la información
"El proceso digital de reparación y mantenimiento disponible a través de la plataforma WERKBLiQ acelera y optimiza todo el flujo de comunicación e información", promete el Dr. Ti Busse. Empezando por rutinas integradas de monitorización y control a lo largo de la planificación, organización e implementación de todos los procedimientos técnicos y administrativos, hasta la inspección, el mantenimiento, la reparación y la mejora de los sistemas de producción. El Dr. Busse se muestra entusiasmado: "Nuestra plataforma es simplemente un paquete integral convincente. Fácil de usar, de funcionalidad integral y con una gran variedad de ventajas convincentes para los clientes".
Póngase en marcha
Todo lo necesario para ponerse en marcha es una tablet convencional, un navegador actualizado y una conexión a Internet. WERKBLiQ ya está disponible como una aplicación en las máquinas DMG MORI con CELOS V5.0. Esto significa que los operarios disponen de un control central digital para el proceso de mantenimiento directamente en sus máquinas.
La información ya no se pierde gracias a la transmisión automática de datos a través del CELOS NETbox y al mantenimiento manual de los procedimientos relevantes en el libro de registros de la máquina. Una vista del calendario con todas las fechas de mantenimiento con una función de recordatorio y listas de comprobación garantiza que los empleados estén preparados para la próxima auditoría en todo momento.
La transmisión automática de todos los detalles de la máquina y la función de historial minimizan las consultas y las llamadas innecesarias al servicio técnico. En caso de que se requiera un visita a nivel local, el usuario de WERKBLiQ puede solicitar un técnico de servicio directamente a través de la plataforma en la máquina. Las preguntas y pedidos de piezas de repuesto también pueden realizarse a través de la plataforma. En cuanto al mantenimiento, WERKBLiQ ofrece un paquete todo incluido para la máxima tranquilidad.
De abajo hacia arriba en el "Path of Digitization"
El Dr. Busse cree que la estrategia individual ascendente de WERKBLiQ combina perfectamente con el "Path of Digitization" de DMG MORI. Según su opinión, el 2018 vendrá dominado por la integración universal en los procesos digitales de los clientes de DMG MORI: "Desde que los operarios y DMG MORI se reúnan como socios de servicio en una plataforma común, las tareas de servicio se asignarán, controlarán y documentarán mucho más rápido y de forma mucho más sencilla. Todo el proceso de gestión de piezas de repuesto puede llevarse a cabo de manera eficiente y transparente". Su objetivo es presentar las primeras soluciones específicas en la feria comercial de otoño.
El referente de la digitalización
DMG MORI y WERKBLiQ trabajarán juntos con la nueva plataforma ADAMOS en el desarrollo y la armonización de estándares para los procesos de información y comunicación para el Internet de la producción.
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