– UNA INICIACIÓN EXITOSA EN EL CAMBIO DE PARADIGMAS pueden innovar a corto plazo y sin complica- ciones su producción por arranque de viruta sin comprometer el capital en el balance, y ello además con máquinas de primera cate- goría. Y a ello se añade un máximo grado de seguridad: La tarifa básica mensual com- prende siempre nuestro paquete completo «todo incluido», que cubre los servicios por empaquetado, transporte, puesta en fun- cionamiento, instrucción, servicio, piezas de desgaste, piezas de repuesto, manteni- miento y un seguro «todo incluido». Como se sabe, la facturación se lleva a cabo al final. ¿Qué sucede con la oferta EaaS by PAYZR al finalizar el contrato? Asef Duratovic: También aquí le ofrecemos al cliente una transparencia y flexibilidad máximas. El cliente es el único en decidir qué hacer con la máquina: Puede devolver la máquina, puede comprarla o puede pro- longar el contrato con condiciones revisadas. No en vano PAYZR significa «PAY with Zero Risk», pago con un riesgo cero. ■ Hace aproximadamente un año, DMG MORI sorprendió con la iniciación en el mundo de las suscripciones y del pago por uso. Desde entonces el nombre es programa: PAYZR! PAY with Zero Risk! Asef Duratovic, Head of Subscription de DMG MORI Digital GmbH, informa acerca del estado de las cosas. ¿Cuáles son sus conclusiones después de los primeros meses con el modelo de equipo como servicio (EaaS) by PAYZR? Asef Duratovic: El ofrecer en el futuro las máquinas como servicio en lugar de como bien de inversión es algo que marca tanto para nosotros como para nuestros clientes un enorme cambio paradigmático. Ade- más, comenzamos con el innovador modelo comercial en unos tiempos en los que tie- nen lugar los más diversos acontecimientos geopolíticos por entonces impredecibles, marcados por la escasez de productos y de materias primas, por una alta inflación o por la pandemia del coronavirus. Pese a todas las adversidades, con el nuevo modelo comercial nos encontramos por encima de nuestras expectativas. Al mismo tiempo, sigue aumentando la demanda, lo cual nos confirma en la senda emprendida y nos motiva adicionalmente. Aunque hay que hacer notar que la demanda de asesora- miento tanto financiero como económico y tecnológico sigue siendo alta en la fase tem- prana de tales modelos comerciales. Entonces, por favor explíquenos lo siguiente: ¿Qué hace que sea tan atractiva la oferta EaaS by PAYZR? Asef Duratovic: En un entorno de mercado dinámico, volátil e incierto, domina la aspi- ración a la resiliencia en la industria manu- facturera. Aquí es donde gana puntos cla- ramente la oferta EaaS by PAYZR. Por una parte, los clientes pueden controlar y plani- ficar sus gastos gracias a los pagos depen- dientes del uso. Por otra parte, las empresas se aseguran un marco de maniobra finan- ciero, ya que no hay gastos de inversión que afecten a la liquidez. Además de ello, el acceso a los más moder- nos estándares tecnológicos representa un papel esencial. La mejora de la eficiencia de las instalaciones y del tiempo de funciona- miento, la maximización consecuente de la disponibilidad de las máquinas, y con ello también un empleo lo más eficiente posible de los equipos, todo ello cobra cada vez más importancia para el aseguramiento de la pro- pia competitividad. Eso suena bastante abstracto. ¿Qué significa en concreto? Asef Duratovic: La evitación de un compro- miso del capital a largo plazo, una mayor seguridad de planificación mediante trans- parencia de precios y costes y la flexibilidad económica de una facturación basada en el uso, son muy evidentes. De hecho, la oferta EaaS by PAYZR trae con ello flexibilidad en la estrategia de adquisición de nuestros clien- tes, que gracias a este modelo comercial Asef Duratovic Head of Subscription asef.duratovic@dmgmori-digital.com 86 TECHNOLOGY EXCELLENCE